一、基础身份证明材料
申请新都电信宽带需提供以下身份证明：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本及经办人身份证
- 代办情况：委托人身份证及授权委托书
二、地址证明材料
需提供有效地址证明文件，包括：
- 房产证或购房合同（产权人办理）
- 租房合同（需附房东身份证复印件）
- 社区开具的居住证明（集体户口适用）
三、设备与网络准备
安装前建议准备：
- 路由器（非必需，电信可提供）
- 电脑/手机（用于网络测试）
- 电源插座扩展板（确保安装位置有电源）
四、安装流程说明
标准安装流程分为4步：
- 预约安装时间
- 工程师上门核验材料
- 设备调试与布线
- 现场测速并签字确认
五、常见问题解答
关键注意事项：
- 安装时段：工作日上午9点至下午6点
- 初装费：部分套餐可减免
- 移机服务：需重新提交地址证明
准备齐全材料可大幅提升宽带安装效率，建议提前与客服确认特殊需求。新都电信提供全程指导服务，确保用户快速完成网络部署。
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