检查信号源稳定性
若360随身WiFi无法联网，首先确认信号源是否正常。将设备插入电脑后，观察指示灯是否稳定闪烁。若指示灯异常，可能是USB接口供电不足或硬件故障。
- 尝试更换USB接口（优先选择主板原生接口）
- 在不同电脑上测试设备可用性
- 检查其他设备能否正常连接同一WiFi网络
验证设备驱动状态
驱动异常是导致连网失败的常见原因。通过设备管理器检查驱动状态：
- 右击Windows开始菜单，选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带有”360″或”随身WiFi”字样的设备
- 若显示黄色感叹号，右击选择”更新驱动程序”
排查系统兼容性问题
确认操作系统版本符合设备支持范围：
- Windows 7/8/10/11 64位专业版
- macOS 10.12及以上版本
- Linux需手动安装开源驱动
防火墙与安全软件设置
安全软件可能误拦截网络共享功能：
- 暂时禁用防火墙和杀毒软件
- 在安全软件中添加360WiFi为信任程序
- 检查Windows Defender的实时防护设置
固件升级与重置操作
通过官方工具进行设备维护：
- 访问360官网下载最新版管理程序
- 在软件设置中找到”固件升级”选项
- 执行恢复出厂设置（会清除所有配置）
通过系统化的排查流程，80%以上的连网故障可通过检查信号源、驱动状态和安全软件设置解决。若问题持续，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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