申请条件
文安县城区及乡镇区域用户，需确认所在地址已覆盖移动光纤网络。可通过拨打10086或登录移动官网查询覆盖范围。
申请方式
- 线下办理：携带证件至移动营业厅填写申请表
- 线上申请：登录中国移动APP选择宽带报装
- 电话预约：致电10086转人工服务登记安装
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费收据（部分套餐要求）
安装流程
工作人员将在受理后24小时内联系确认安装时间。标准安装包含光纤入户、光猫调试和网络测试，全程约需1-2小时。
安装时效
| 区域类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 城区住宅 | 24-48小时 |
| 乡镇区域 | 48-72小时 |
注意事项
- 法定节假日可能影响安装进度
- 老旧小区需提前确认线路改造方案
- 安装后享有7天体验期
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