报修电话查询方式
用户可通过以下途径获取桦甸联通宽带官方报修电话：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 查看宽带安装时提供的服务协议文档
- 访问桦甸联通营业厅现场查询
线上故障申报流程
推荐使用数字化服务快速提交故障申报：
- 中国联通APP「服务＞宽带报障」通道
- 微信公众号「中国联通微厅」在线客服
- 官方网站个人中心提交工单
线下报修服务点
实体服务网点信息可通过以下方式获取：
- 发送短信「CXYY」至10010获取定位
- 使用高德地图搜索「桦甸联通营业厅」
常见问题自助排查
建议先尝试以下基础故障处理：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试网线物理连接是否松动
通过多种渠道的组合使用，用户可以高效完成宽带故障申报。建议优先选择线上服务以节省时间，复杂问题可携带设备信息前往线下网点处理。
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