安装前准备
申请文安移动宽带需确认所在区域网络覆盖情况，可通过官方热线或线上地图查询。用户需准备身份证原件、房产证明/租房合同及设备安装空间。
- 确认覆盖范围：拨打10086转宽带专线
- 准备材料清单：身份证明、地址证明
- 预留设备位置：光猫/路由器安装区域
安装流程说明
正式安装分为四个阶段：
- 预约安装时间（1个工作日内响应）
- 光纤入户施工（约需1-2小时）
- 设备调试联网（含WiFi设置）
- 现场测速验收
套餐费用明细
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M | 12个月 |
| 极速畅享版 | 128元 | 600M | 24个月 |
| 企业专线版 | 399元 | 1000M | 36个月 |
设备配置要求
官方提供光猫和基础路由器，推荐用户自行配备：
- 千兆网口路由器
- 六类及以上网线
- 带5G频段的终端设备
售后服务政策
安装后享受7×12小时客服支持，网络故障4小时内响应。光猫设备享受三年质保，路由器提供一年免费更换服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/690191.html
