检查系统兼容性
360随身WiFi对操作系统有一定要求。若设备在Windows 10/11系统中出现闪退，请确认软件版本是否为最新。部分旧版本可能无法适配新系统，建议访问官网下载最新安装包。
更新驱动程序
驱动程序不匹配是导致闪退的常见原因。按以下步骤操作：
- 右键点击“此电脑”选择“管理”
- 进入“设备管理器”找到网络适配器
- 右键卸载当前驱动后重启系统
- 通过360官方工具自动重装驱动
关闭冲突软件
安全软件或防火墙可能拦截程序运行：
- 暂时退出杀毒软件
- 禁用Windows Defender实时保护
- 检查是否开启VPN类工具
重新安装360随身WiFi软件
彻底卸载后重新安装可修复组件缺失：
- 通过控制面板卸载程序
- 删除安装目录残留文件
- 使用清理工具移除注册表项
检查硬件问题
若软件操作无效，需排查物理设备：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备
- 检查设备指示灯状态
通过系统兼容性检查、驱动更新、软件重装等多维度排查，大部分闪退问题可有效解决。若仍无法正常使用，建议联系360官方技术支持获取专业帮助。
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