申请条件与准备
用户需为无为县电信服务覆盖区域内的常住居民或企业用户，确认所在地址具备宽带接入资源。可通过官网查询或拨打客服热线10000号进行验证。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（企业需提供营业执照）
- 近期缴费单据（适用于老用户升级）
- 设备押金收据（可选光猫租赁）
安装流程步骤
- 线上预约：登录中国电信网上营业厅提交申请
- 资料审核：1个工作日内客服确认信息
- 上门安装：技术人员按约定时间布线调试
- 验收签约：现场测试网速并签署服务协议
注意事项说明
安装前需确保室内有预留弱电箱或走线通道，企业用户需提前报备网络拓扑需求。若遇线路改造，可能产生额外施工费用。
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 超长网线（>30米） | 5元/米 |
| 墙体打孔 | 50元/个 |
通过提前准备完整材料并了解安装流程，可显著提升宽带办理效率。建议用户通过官方渠道实时查询进度，确保网络服务顺利开通。
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