领取资格查询
登录中国电信掌上营业厅APP，进入「我的VIP」专区，系统将自动检测您的会员等级是否符合免费领取条件。
- 打开APP点击【我的】页面
- 选择【VIP会员服务】
- 查看【专属权益】列表
线上领取方式
符合条件的用户可通过以下渠道自助领取：
- 中国电信官方APP「权益中心」
- 微信公众号「中国电信会员俱乐部」
- 短信发送代码「LL20」至10001
线下营业厅办理
携带身份证原件至电信自有营业厅，向工作人员出示VIP身份二维码即可完成流量兑换。
工作日：09:00-18:00
节假日：10:00-17:00
流量使用规则
成功领取的20G流量包有效期为30个自然日，适用于国内通用流量，不可结转至次月。
常见问题解答
Q：领取后流量未及时到账？
A：建议重启手机或联系客服热线400-810-8000查询
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