办理流程概述
无锡电信宽带注销需遵循标准化流程，用户需提前确认合约状态并完成设备归还。具体步骤为：预约申请→准备材料→线下办理→费用结算。
是否需要提前预约
根据无锡电信营业厅最新规定，宽带注销业务必须通过以下渠道提前预约：
- 中国电信APP在线预约
- 拨打10000号人工服务
- 线下营业厅现场取号
预约方式说明
推荐优先使用数字化预约渠道：
- APP预约：服务大厅→业务办理→销户申请
- 电话预约：根据语音提示选择”宽带业务→注销服务”
所需材料清单
办理时需携带：
- 开户人身份证原件
- 光猫及路由器设备
- 最近一期缴费凭证
注意事项
特别提醒用户注意：
- 合约期内注销需支付违约金
- 设备缺失将扣除押金
- 预约后需在3个工作日内办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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