驱动下载失败原因分析
当360随身WiFi驱动下载失败时，常见原因包括网络连接不稳定、服务器响应超时或本地存储权限不足。建议优先检查以下要素：
- 网络带宽是否达到500KB/s以上
- Windows系统是否为SP1以上版本
- 杀毒软件是否拦截下载进程
基础排查步骤
按照顺序执行以下操作：
- 重启路由器与计算机
- 清空浏览器缓存或更换下载工具
- 临时关闭防火墙和杀毒软件
- 检查C盘剩余空间是否大于2GB
手动安装驱动教程
通过设备管理器进行强制安装：
| 步骤 | 操作位置 |
|---|---|
| 1 | 右键开始菜单→设备管理器 |
| 2 | 选择带感叹号的网络设备 |
| 3 | 点击”更新驱动程序”选项 |
系统兼容性解决方案
针对Windows 11/10系统特别注意事项：
- 以管理员身份运行安装程序
- 在属性设置中启用兼容模式
- 安装KB4534310系统补丁
联系官方支持渠道
当自助解决无效时，可通过以下方式获取帮助：
- 官网在线客服（工作日9:00-18:00）
- 服务邮箱support@360.cn提交错误日志
- 设备SN码查询专属解决方案
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