政策合规限制
根据工信部《电信服务规范》，运营商需严格履行用户身份核验义务。线上渠道因无法即时完成生物特征验证，导致部分高资费套餐仅限线下办理。
- 合约期套餐需现场签署协议
- 预存话费超过500元的套餐
- 企业集团客户批量办理
实名认证要求
现行反电信诈骗法规要求：
- 二代身份证原件核验
- 活体人脸识别比对
- SIM卡激活地GPS定位
部分偏远地区因网络延迟可能无法完成实时认证流程。
区域销售限制
运营商省级分公司独立核算体系导致：
- 本地套餐仅限归属地销售
- 校园卡限定IP地址办理
- 边境地区特殊资费管制
库存动态波动
物联卡号段资源由集团统一分配，线上平台常出现：
- 靓号资源需线下竞拍
- 月末促销活动配额限制
- 5G专属号段预占机制
线上渠道的购买限制源于政策合规、技术验证和运营体系的多重约束。随着eSIM技术普及和区块链身份认证的发展，未来有望实现全流程数字化办理。
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