住房基础条件
广电宽带网线入户需确保房屋已完成基础装修,墙面预留穿线孔或暗管。若为老旧小区,需确认楼道弱电井具备广电网络接入资源。自建房或别墅需提前布置垂直弱电通道,便于光纤或同轴线引入室内。
网络设备要求
用户需准备以下设备或接口:
- 支持广电宽带的光猫(通常由运营商提供)
- 路由器(建议选择千兆网口设备)
- 电视终端(如需开通广电双向业务)
线路接入规范
广电宽带采用同轴电缆或光纤到户方案,具体要求如下:
- 同轴方案需确保入户线缆屏蔽层完整
- 光纤方案要求室内预留光纤插座
- 弱电箱需预留220V电源接口
安装流程说明
标准安装流程包含:
- 预约安装时间
- 线路入户施工(约1-3小时)
- 设备调试与联网测试
- 签订验收单
费用与协议要求
初次安装可能涉及以下费用:
- 设备押金(可退还)
- 特殊材料费(如超长线缆)
- 增值服务费(可选)
注意事项
安装前需确认:
- 物业允许穿墙打孔施工
- 网络接口与家电设备保持30cm以上距离
- 保留安装工单编号以便售后
广电宽带入户需综合评估房屋条件、设备兼容性和线路规范,建议提前与运营商确认施工细节。完善的准备工作可确保网络稳定性和安装效率。
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