基础申请条件
办理联通宽带业务需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址位于楚雄联通覆盖区域
- 无欠费历史记录
身份证明材料
申请人需准备以下身份证明文件：
- 居民身份证原件及复印件
- 非本地户籍需提供居住证
- 企业用户需携带营业执照副本
地址证明材料
需提供以下任一项有效地址证明：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的入住证明
设备信息准备
安装前建议确认以下设备信息：
- 光猫型号（如已持有）
- 路由器网络接口类型
- 预安装位置电源插座
预约流程说明
材料准备完成后可通过以下方式预约：
- 拨打10010客服热线
- 联通手机营业厅APP在线预约
- 线下营业厅现场登记
注意事项
建议提前3个工作日准备完整材料，安装当日需申请人现场确认。特殊户型建议提前与工程师沟通布线方案，部分高套餐用户可享受免费设备升级服务。
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