覆盖范围确认
在申请安装前,需登录运营商官网或致电客服,输入具体地址查询宽带覆盖情况。老旧小区需特别注意确认光纤到户可行性,必要时可要求技术人员上门勘测。
套餐选择核对
根据需求比对套餐要素:
- 带宽速率(100M/300M/1000M)
- 合约期限(12/24/36个月)
- 是否包含IPTV/固话服务
- 流量超额收费标准
设备准备清单
提前准备以下物品可加快安装进度:
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预埋管线图纸(精装房适用)
- 电源插座扩展板
安装时间协调
建议预留3小时安装窗口期,特别注意:
- 确认入户打孔位置是否涉及承重墙
- 提前与物业沟通设备箱安装规范
- 工作日安装需协调请假时间
费用明细确认
安装前需明确收费项目:
项目 | 收费标准 |
---|---|
初装费 | 0-200元 |
光猫押金 | 100-300元 |
延长线 | 20元/米 |
注意事项总结
建议提前48小时与安装人员确认具体上门时间,保留好缴费凭证和合同副本。安装完成后立即进行网速测试,发现不达标情况可要求二次调试。
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