问题现象确认
安装360随身WiFi驱动后出现断网时，请先确认以下现象：
- 其他设备是否同样无法联网
- 设备管理器中是否存在感叹号标识
- 网络适配器状态是否显示”未识别网络”
驱动冲突排查方法
按以下顺序排查驱动冲突问题：
- 打开设备管理器，展开网络适配器列表
- 右键卸载带有黄色感叹号的设备
- 同时删除已安装的第三方虚拟网卡驱动
- 重启系统后重新安装官方驱动
网络异常修复步骤
若驱动正常但网络异常，尝试以下操作：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
在命令提示符(管理员模式)中依次执行上述命令后重启计算机。
系统还原与驱动回滚
对于无法定位的异常问题：
- 使用系统还原点恢复至安装驱动前的状态
- 在设备管理器中选择”回退驱动程序版本”
- 检查Windows更新中的可选更新项目
联系技术支持
当自主修复无效时，建议：
- 记录具体错误代码
- 拍摄设备管理器截图
- 准备系统日志文件(事件查看器导出)
通过360官方支持渠道提交完整问题报告。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/693293.html
