基本搬迁条件
用户需满足以下基础要求方可申请搬迁服务：
- 账户无欠费及合约未到期情况
- 新地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明及开户证件
设备要求
搬迁需确保设备完整性：
- 光猫及配套电源适配器
- 原装网线及分线器
- 未拆卸的终端接口面板
搬迁申请流程
标准服务流程包含：
- 提前3个工作日预约
- 现场线路检测
- 新址信号强度测试
费用说明
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 基础搬迁费 | 100 |
| 线路延长费/米 | 5 |
| 设备更换费 | 200 |
注意事项
搬迁前需特别注意：
- 提前备份网络配置信息
- 确认新址预埋管线情况
- 保留原设备包装材料
广电宽带搬迁需要用户提前确认地址覆盖情况并完成设备检查，通过正规流程申请可确保网络服务平稳迁移。建议提前与客服确认技术细节，避免影响正常使用。
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