一、安装失败的常见原因
安装360随身WiFi驱动时可能遇到以下问题：
- 系统版本不兼容（如Windows 11未更新至最新版）
- 安全软件拦截驱动安装
- USB端口接触不良或供电不足
- 旧版本驱动残留冲突
二、驱动安装分步解决方案
按以下顺序尝试解决问题：
- 重启电脑并重新插拔设备
- 暂时关闭杀毒软件和防火墙
- 通过设备管理器卸载旧驱动
- 下载官网最新版驱动程序
- 右键选择「以管理员身份运行」安装包
三、官方驱动下载指南
获取正版驱动的正确途径：
- 访问360官方网站技术支持页面
- 在搜索栏输入产品型号（如：360随身WiFi 3代）
- 选择与操作系统匹配的驱动版本
- 点击「立即下载」按钮
四、驱动安装验证方法
成功安装后可通过以下方式验证：
- 检查设备管理器中是否显示「360WiFi」设备
- 系统托盘出现无线信号图标
- 使用手机搜索并连接热点
五、常见问题解答
Q：安装过程中提示「系统服务未启动」？
A：按Win+R运行services.msc，确保「Windows Installer」服务处于运行状态
Q：驱动安装后无法创建热点？
A：尝试重置网络设置：在命令提示符输入netsh winsock reset后重启
通过排查系统兼容性、清理旧驱动、正确下载安装包等步骤，可解决大多数驱动安装问题。建议定期访问官网获取最新驱动版本，如问题持续存在，可通过360官方客服提交错误日志。
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