一、网速测试结果
通过Speedtest实测，新余移动宽带在高峰期下载速度为85-95Mbps，上传速度为20-25Mbps，基本符合100M套餐标称值。非高峰期下载速度可达105Mbps以上。
- 优点：稳定性较好，波动范围小
- 不足：晚8点至10点存在轻微降速
二、日常使用体验
多数用户反馈网页加载、视频播放流畅，同时满足3-4台设备在线需求：
- 抖音/快手：秒开无缓冲
- 4K视频：需手动选择高清源
- 文件下载：平均10MB/s
三、游戏与流媒体表现
《王者荣耀》延迟稳定在45-60ms，但《绝地求生》偶现100ms以上跳ping。Netflix等国际流媒体需搭配加速器使用。
四、客服与售后服务
报修响应时间约4小时，常见问题解决流程：
- 光猫重启指导（远程）
- 线路检测（24小时内上门）
- 套餐升级咨询（营业厅预约）
五、用户评价与建议
收集30位用户反馈显示：
- 好评率：82%（性价比突出）
- 差评原因：国际带宽限制、公网IP需额外申请
新余移动宽带适合预算有限、以国内应用为主的家庭用户，重度游戏玩家建议优先考虑延迟优化套餐。总体性价比在本地运营商中处于中上水平。
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