保号操作流程
- 拨打客服热线10000或前往线下营业厅
- 提供身份证及宽带账号信息
- 选择保号套餐类型
- 确认协议并完成办理
费用说明
保号费用根据套餐类型有所不同：
| 套餐类型 | 月费 |
|---|---|
| 基础保号 | 10元/月 |
| 号码保留套餐 | 20元/月 |
| 停机保号 | 5元/月 |
注意事项
办理保号服务时需注意：
- 需提前结清所有欠费
- 保号期间不可变更套餐
- 最长保号期限为12个月
常见问题
Q：保号期间能恢复宽带吗？
A：可随时申请恢复，需补缴保号期间费用差额。
Q：异地能否办理？
A：需通过归属地营业厅或官方APP操作。
无锡电信宽带保号提供灵活的套餐选择，用户可根据需求选择5-20元/月的保号方案。建议办理前确认协议条款，确保号码状态符合运营商规定。
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