一、驱动安装准备
安装前需关闭防火墙及杀毒软件，避免误删关键文件。建议从360官网下载最新驱动包，并确认操作系统版本与驱动兼容性（Windows 7/10/11需选择对应版本）。
二、手动安装步骤
- 卸载原有驱动并重启设备
- 以管理员权限运行安装程序
- 选择系统默认安装路径（如C:\Program Files\360AP）
- 完成安装后重新插拔设备
三、常见故障排除
- USB接口异常：尝试更换USB端口或使用其他设备测试接口功能
- 驱动冲突：通过设备管理器检查异常驱动状态，右键选择”更新驱动程序”
- 安装进程中断：进入安全模式（F8启动）重新执行安装流程
四、系统环境配置
需同时关闭系统防火墙和第三方安全软件防护功能。对于企业网络环境，建议联系IT部门确认是否存在设备使用限制策略。
- 启动Windows Installer服务
- 启用Device Association服务
- 开启Plug and Play服务
五、驱动文件替换
从官方渠道获取驱动补丁包（含drv和apsetting文件），将其复制到安装目录（默认路径：C:\Program Files\360\360AP）进行覆盖替换。替换完成后需重启资源管理器进程。
通过系统环境准备、规范安装流程、驱动文件替换等组合方案，可解决90%以上的驱动安装失败问题。若仍无法解决，建议通过360官方论坛提交详细错误日志获取技术支持。
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