一、确认驱动安装流程
若插入设备后未自动安装驱动，需手动执行以下步骤：
- 访问360官网（www.360.cn），在“随身WiFi”板块下载最新驱动
- 安装时使用默认路径，避免自定义路径导致异常
- 完成安装后重启计算机再插入设备
二、检查防火墙设置
Windows防火墙可能拦截驱动加载，需进行以下配置：
- 进入控制面板 → Windows防火墙 → 允许应用通过防火墙
- 添加360AP.exe程序至允许列表
- 同时启用专用网络和公用网络权限
三、排查系统服务问题
精简版系统可能缺失关键服务组件，建议：
- 确认系统版本为Windows 10/11完整版
- 避免使用网吧定制系统或过度优化系统
四、处理USB接口异常
当设备无响应时，应按顺序排查：
- 更换其他USB接口测试物理连接
- 在设备管理器中更新USB通用驱动
- 确保计算机本身可正常访问互联网
五、系统兼容性验证
注意以下系统限制：
- 不支持MacOS、Linux及Windows Server系统
- Windows 8.1需升级到最新系统版本
- 建议使用64位操作系统
通过驱动重装、防火墙配置、硬件检测、系统验证四步排查法，可解决90%以上的驱动识别问题。建议优先使用官网最新驱动，若问题持续可访问360官方论坛获取技术支持。
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