一、驱动下载与安装
当出现360随身WiFi驱动缺失时，首先需访问360官网，在”随身WiFi”板块下载最新版驱动。安装前确保电脑已联网，插入设备后根据屏幕提示完成驱动自动安装。若安装失败，可尝试卸载旧版本后重新执行安装程序。
二、硬件与系统识别检查
若设备插入后无反应，建议执行以下操作：
- 更换其他USB接口测试设备识别状态
- 重启电脑后重新插入设备
- 确认电脑当前可正常访问互联网
- 检查是否为苹果MAC系统（暂不支持）
三、系统服务配置修复
在Windows系统中，需确保相关服务正常启动：
- Win7系统：启动Internet Connection Sharing (ICS)服务并设为自动启动
- Win10/11系统：在设备管理器中更新网络适配器驱动
- XP系统：重启Windows Firewall/ICS服务
四、使用驱动管理工具
当手动安装失败时，可采用以下替代方案：
| 工具名称 | 功能特点 |
|---|---|
| 驱动精灵 | 自动检测并修复驱动异常 |
| 360驱动大师 | 官方出品驱动管理工具 |
五、常见问题解答
Q：安装进度卡在96%如何处理？
A：需检查ICS服务依赖项，通过控制面板→管理工具→服务修复相关组件
Q：创建WiFi热点失败怎么办？
A：更新系统补丁，检查防火墙设置，或使用云盘提供的InstWlapDrv修复工具
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