故障现象描述
当360随身WiFi设备指示灯显示黄色感叹号时，表明设备存在网络连接异常，可能由硬件接触不良、驱动失效或网络配置错误导致。
检查硬件连接
按以下顺序排查物理连接问题：
- 将设备重新插入USB接口（优先选择主板直连接口）
- 尝试更换USB端口或使用其他计算机测试
- 检查设备表面是否过热或有物理损伤
驱动程序更新方法
通过以下步骤更新驱动程序：
- 右键单击开始菜单选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键选择360相关设备并点击「更新驱动程序」
- 访问官网下载最新驱动包手动安装
重启网络服务
在命令提示符中执行网络服务重置命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
操作完成后需重启计算机生效。
重置网络配置
通过设备管理界面执行完整重置：
- 打开360随身WiFi客户端
- 进入「设置」-「高级设置」
- 选择「恢复出厂设置」选项
- 重新配置无线名称和密码
通过硬件排查、驱动更新、网络重置三阶段处理，可解决大部分黄色感叹号故障。若问题持续，建议联系官方技术支持进行深度检测。
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