一、维修电话查询方式概览
- 联通官方网站查询系统
- 手机营业厅APP服务入口
- 线下实体营业厅咨询
- 24小时智能语音客服
二、官方网站查询步骤
访问联通官网(www.10010.com)按以下流程操作:
- 首页点击”服务支持”
- 选择”宽带报修”栏目
- 输入所在区域和宽带账号
- 获取专属维修热线
三、手机APP自助服务
下载安装中国联通APP后:
- 登录个人账户
- 进入”故障报修”页面
- 系统自动定位服务区域
- 显示维修电话及工程师信息
四、线下营业厅查询
榛子镇辖区内3个服务网点:
网点名称 | 地址 |
---|---|
中心营业厅 | 建设路18号 |
东区服务站 | 榛子大街45号 |
新区服务点 | 创新大厦B座 |
五、常见问题解答
Q:夜间故障如何联系?
A:拨打10010按9转紧急维修通道
Q:查询不到专属号码?
A:可直接联系片区负责人王工:138XXXX5678
通过线上渠道查询维修电话最为便捷,推荐优先使用官网或APP获取实时服务信息。紧急情况下可直接拨打片区工程师电话,建议居民保存本地服务网点联系方式以备不时之需。
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