续费前准备
宽带到期前30天需确认当前套餐信息，建议通过以下渠道查询：
- 中国电信网上营业厅
- 10000号客服热线
- 当地营业厅自助终端
续费方式
推荐三种续费途径：
- 线上续费：登录电信官网完成支付
- APP续费：使用”电信营业厅”应用操作
- 线下办理：携带身份证至营业厅
优惠活动
| 套餐类型 | 续费折扣 |
|---|---|
| 融合套餐 | 8折优惠 |
| 单宽带 | 9折优惠 |
注意事项
续费时需注意合约期限变更，部分优惠套餐需签订2年协议。提前续费可叠加积分兑换活动，具体规则以官网公示为准。
常见问题
Q：续费后网速会提升吗？
A：需选择升级套餐方可享受
Q：老用户专享优惠？
A：连续在网3年用户可额外获赠3个月会员
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