一、安装前基础材料准备
- 申请人有效身份证件(原件及复印件)
- 安装地址的详细门牌号信息
- 近期水电费账单或物业证明(用于地址核验)
二、身份证明与房屋证明要求
为确保业务合规,需提供以下证明文件:
- 身份证明:身份证、护照或户口簿(仅限本人办理)
- 房屋证明:房产证、租赁合同或物业授权书(若为租户需房东签字)
三、设备与网络需求确认
安装前需明确设备需求,避免延误:
- 确认是否需要移动光猫(通常由运营商提供)
- 自备路由器的用户需检查是否兼容宽带协议
- 提前规划室内网线布线位置(建议避开强电干扰)
四、预约安装流程说明
完成材料准备后,可通过以下方式预约:
- 拨打客服热线10086选择人工服务
- 登录移动官方APP在线提交申请
- 前往新塘久裕线下营业厅办理
结论:提前准备身份证明、房屋证明及设备信息,可大幅提升新塘久裕移动宽带安装效率。建议用户通过官方渠道预约,确保安装过程顺利。
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