检查网络设备
宽带卡顿通常源于设备问题，建议按照以下步骤排查：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 确认设备固件已更新至最新版本
优化无线网络设置
无线信号干扰是常见卡顿诱因，可通过以下方式改善：
- 将路由器信道切换至1/6/11等非重叠信道
- 避免将路由器放置在金属物体附近
- 设置WPA3加密协议提升传输稳定性
联系运营商排查
当自主排查无效时，需联系广电网络客服：
| 检测项目 | 标准值 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm~-25dBm |
| 网络延迟 | <50ms |
升级硬件配置
老旧设备可能成为性能瓶颈：
- 千兆光猫替换百兆设备
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 使用六类及以上标准网线
管理网络使用行为
合理分配带宽可显著改善体验：
- 设置智能QoS流量控制
- 禁止后台程序自动更新
- 错峰进行大文件下载
通过设备检查、参数优化、硬件升级的三步法，配合运营商技术支持，多数网络卡顿问题可在2小时内解决。建议每季度进行例行网络质量检测，确保最佳使用体验。
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