准备工作
在进行线上充值前，请确保已准备好：
- 电信宽带账号（10位数字）
- 已绑定的手机号码
- 支付宝/微信/银联支付账户
官网充值步骤
通过中国电信官方网站充值流程：
- 访问电信网上营业厅（js.189.cn）
- 登录账户后选择”宽带充值”
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择支付方式完成付款
手机App充值
使用”电信营业厅”App更便捷：
| 功能 | 网页版 | App版 |
|---|---|---|
| 自动识别账号 | 否 | 是 |
| 账单提醒 | 手动查询 | 自动推送 |
第三方平台充值
通过支付宝/微信快速缴费：
- 支付宝：生活缴费→宽带→选择无锡电信
- 微信：支付→生活缴费→宽带费
注意事项
为确保充值顺利，请注意：
- 充值后保留电子凭证至少7日
- 大额充值建议分多次操作
- 夜间23:50-00:10系统结算期间暂停服务
通过官网、手机App或第三方平台均可实现快速充值，建议用户下载官方App享受自动续费提醒和账单查询等增值服务，选择最适合自己的缴费方式。
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