驱动状态检查
通过设备管理器确认驱动安装状态，若出现黄色感叹号标识，需执行以下操作：
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器分类
- 检查360相关设备驱动状态
- 右键选择更新驱动程序
设备物理检测
排除硬件故障可能性的操作步骤：
- 尝试更换USB接口连接
- 在不同设备上测试硬件功能
- 观察设备指示灯状态
- 检查USB接口供电稳定性
网络模式切换
在客户端软件中进行模式调整：
- 打开360WiFi客户端
- 进入高级设置菜单
- 选择兼容模式或标准模式
- 重启设备应用设置
防火墙设置验证
排查系统安全设置对网络共享的影响：
- 暂时禁用Windows Defender防火墙
- 检查第三方安全软件拦截记录
- 添加360WiFi到白名单
系统兼容性确认
确认操作系统版本支持情况：
- Windows 10/11需使用最新版客户端
- macOS系统需安装专用版本
- 检查系统更新补丁状态
问题解决总结
通过硬件检测、驱动维护、网络设置调整等多维度排查，大部分连接问题均可有效解决。若仍存在异常，建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
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