一、办理流程概述
办理移动宽带分为四个步骤：选择套餐、提交申请、安装预约、上门开通。用户可通过线上或线下渠道完成申请，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/电子支付账号（用于扣费）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
三、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元（首年免） |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 月租费 | 68元/月 |
四、线上与线下办理方式
- 线上办理：登录移动官网或APP，选择「宽带服务」提交申请
- 线下办理：携带材料至营业厅，由专员协助办理
五、注意事项
- 提前确认所在小区是否覆盖移动宽带
- 安装前需确保室内已预留光纤接口
- 合约期未满提前解约需支付违约金
结论：办理移动宽带需提前准备身份与住址证明文件，通过线上线下渠道均可完成。建议优先选择线上办理节省时间，并仔细阅读套餐条款避免后续纠纷。
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