检查设备工作状态
首先确认设备是否正常通电。将360随身WiFi插入计算机USB接口时，观察指示灯是否亮起。建议尝试更换USB端口，优先选择主板原生USB 3.0接口。
- 重新插拔设备三次以上
- 在不同计算机上测试设备
- 使用其他USB外设验证接口功能
更新驱动程序
驱动程序异常会导致设备无法识别无线信号。访问360官方网站下载最新驱动，安装时注意：
- 完全卸载旧版本驱动
- 关闭杀毒软件防护程序
- 使用管理员权限运行安装程序
调整系统设置
系统防火墙或网络配置可能影响信号接收。建议进行以下设置优化：
- 关闭Windows Defender防火墙
- 重置网络适配器参数
- 更新操作系统至最新版本
排除硬件故障
若经过上述操作仍无改善，需考虑硬件损坏可能。常见硬件故障表现包括：
- 设备插入后系统无任何反应
- 指示灯闪烁异常代码
- 持续发出高频啸叫声
固件升级方案
通过官方工具进行固件刷新可解决兼容性问题：
- 下载专用固件升级包
- 进入设备恢复模式（长按复位键10秒）
- 选择本地固件文件进行烧录
通过系统化排查硬件状态、驱动程序、系统设置、固件版本等多个维度，绝大多数信号搜索问题均可有效解决。若仍存在异常，建议联系官方售后进行专业检测。
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