故障现象识别
当36随身WiFi出现以下现象时，可判定为异常断连：设备指示灯异常闪烁、多设备同时掉线、重连间隔小于30秒。建议通过系统日志查看具体错误代码：
- ERROR_CODE_1101：信号接收异常
- ERROR_CODE_2105：温度保护触发
- ERROR_CODE_3008：SIM卡接触不良
信号强度检测
使用设备管理APP查看实时信号参数，正常值应满足：
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| RSRP | > -100 dBm |
| SINR | > 10 dB |
| 频段 | 优先B3/B1/B5 |
固件升级指南
按以下步骤完成固件升级：
- 连接设备管理界面
- 进入「系统设置」-「固件更新」
- 下载最新版本固件包
- 等待自动校验完成
设备散热优化
过热会导致基带芯片降频，建议采取散热措施：
- 避免阳光直射设备
- 移除保护套增强散热
- 间隔使用时间超过2小时
运营商网络排查
通过以下方法检测运营商网络状态：
- 拨打运营商客服查询基站状态
- 更换SIM卡测试
- 使用网络锁频功能
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