升级准备工作
请提前确认宽带账户信息与联系方式，技术人员将在预约时段携带光纤调制解调器（ONT）上门安装。建议提前清理弱电箱周边空间，确保施工通道畅通。
设备检查事项
升级前需检查现有设备：
- 保留原有路由器（需支持千兆网口）
- 处理旧铜缆调制解调器（ADSL Modem）
- 准备2米以上电源插线板
入户施工配合
施工流程说明：
- 配合确认光纤入户点位（建议选择原弱电箱位置）
- 监督熔纤操作全程（约需30分钟）
- 现场测试光信号强度（正常值：-8~-25dBm）
网络设置调整
完成物理安装后，需进行以下配置：
光纤终端→路由器→终端设备
建议使用网线直连电脑测试基础速率，无线设备需重新连接5G频段信号。
常见问题处理
升级后注意事项：
- 光猫指示灯异常时立即报修
- 下载速率未达标检查网线规格（需Cat5e以上）
- IPTV用户需保留机顶盒专用端口
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