宣传内容概述
近期某运营商推出”九亿流量年度套餐”引发热议,广告标语强调”人均每月可用75GB”、”流量全家共享”等卖点。宣传页面采用醒目字体突出超大流量数字,但未明确标注有效期、使用限制等关键信息。
流量计算方式存疑
经专业机构验证,所谓”九亿流量”实为:
- 五年累计总量
- 需绑定5张副卡
- 含夜间闲时定向流量
实际月均单卡可用流量仅为12GB,与消费者理解存在显著偏差。
隐藏条款分析
在长达8000字的协议文档中发现:
- 流量超额后降速至128kbps
- 共享流量池仅限本地网络
- 合约期最低36个月
投诉类型 | 占比 |
---|---|
流量计算争议 | 42% |
套餐续约纠纷 | 28% |
信号覆盖问题 | 19% |
如何避免误导
建议消费者:
- 核实流量计算周期
- 确认共享规则
- 测试本地信号覆盖
- 留存宣传证据
该宣传存在选择性披露信息、模糊计量单位等问题,涉嫌违反《广告法》第六条。建议监管部门建立标准化流量标注规范,运营商应显著提示限制条款,消费者需提高信息甄别能力。
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