网络覆盖与技术架构
广电宽带采用光纤同轴电缆混合网（HFC），在二三线城市覆盖率已达85%以上。通过DOCSIS 3.1技术标准实现理论下行1Gbps带宽，骨干网络采用双路由冗余设计保障链路稳定性。
实际测速数据对比
| 运营商 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 广电 | 92.3 | 28.7 |
| 电信 | 105.6 | 35.2 |
用户反馈统计分析
收集500份有效问卷显示：
- 72%用户认可日常使用稳定性
- 高峰期视频缓冲问题反馈率达38%
- 游戏延迟高于竞争对手15-20ms
故障处理时效性
官方承诺4小时响应机制，实际案例数据显示：
- 城区故障平均修复时间：6.5小时
- 乡镇故障平均修复时间：11.2小时
- 重大故障处理满意度：67分（百分制）
价格竞争力分析
融合套餐价格较三大运营商低20-30%，但合约期限制较严格。免费赠送的广电4K机顶盒存在内容资源短板，影响综合性价比评价。
广电宽带在价格敏感型用户群体中具备竞争优势，网络基础稳定性达到合格线。但在高峰时段QoS保障、游戏专线优化等方面仍需提升，建议网络质量要求较高的用户选择前进行实地测试。
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