服务电话查询方式
- 官方网站查询页面
- 24小时客服热线
- 线下营业厅公示信息
- 官方手机APP服务模块
官网自助查询步骤
登录新洲移动官网，按以下流程操作：
- 访问www.xinzhoumobile.com
- 点击“支持与服务”导航栏
- 选择“宽带故障报修”选项
- 查看页面底部服务电话信息
客服热线快捷操作
拨打客服热线10086后，按语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 按#号键紧急报修
线下营业厅查询
| 营业厅名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 新城中心厅 | 人民路88号 | 8:30-18:30 |
| 开发区服务点 | 科技大道6号 | 9:00-17:30 |
常见问题与建议
遇到电话占线时建议尝试：
- 错峰拨打（建议上午10点前）
- 使用官网在线报修系统
- 保存本地维修站直拨电话
通过以上多种渠道，用户可快速获取新洲移动宽带维修服务电话。建议优先使用官网或APP查询，遇到紧急故障时可直拨24小时客服专线。
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