一、操作前准备
办理保号换套餐前需确认以下基础条件：
- 账户实名认证信息完整有效
- 当前套餐无合约限制
- 手机号码处于正常使用状态
- 已结清上月账单费用
二、办理方式
线上办理步骤：
线下营业厅办理：
- 携带身份证原件至服务网点
- 领取套餐变更业务单
- 签署业务变更协议
三、确认生效
办理完成后需注意：
- 次月1日生效新套餐
- 原套餐剩余流量清零
- 保留通话、短信基础功能
四、注意事项
变更过程中需特别注意：
- 合约期内变更需缴纳违约金
- 家庭共享套餐需主卡操作
- 特殊号码需额外审批
通过线上/线下渠道均可完成保号套餐变更，重点需关注合约限制与生效时间。建议提前备份原套餐信息，变更后及时查询业务生效状态。
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