一、办理流程概述
昌吉移动宽带办理包含线上预约与线下营业厅办理两种方式，用户需先确认所在小区网络覆盖情况。基本流程为：选择套餐→提交申请→安装调试→服务激活。
- 登录中国移动APP查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交身份证明与地址信息
二、所需准备材料
办理业务需携带以下证件原件及复印件：
- 居民身份证（企业用户需营业执照）
- 房产证或房屋租赁合同
- 最近三个月水电费缴费单
三、套餐费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 300M | 68元 |
| 尊享版 | 500M | 88元 |
| 企业专线 | 1000M | 198元 |
四、办理方式选择
推荐通过中国移动昌吉分公司官网或线下营业厅办理，新用户可享受首次安装费减免优惠。线上办理流程：
- 访问m.chinaunicom.cn/昌吉专区
- 填写地址核验信息
- 在线签署电子协议
五、注意事项提醒
- 安装前需确认入户光纤接口位置
- 合约期通常为24个月
- 停机保号需提前15天申请
六、常见问题解答
Q：何时能完成安装？
A：城区区域申请后48小时内完成，乡镇区域不超过5个工作日。
Q：如何查询剩余流量？
A：发送短信”CXLL”至10086或登录掌上营业厅查看。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理昌吉移动宽带业务，建议根据实际需求选择对应套餐。办理前务必确认材料完整性，安装后可通过官方渠道进行服务管理。
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