服务覆盖范围对比
中国联通作为全国性运营商，在多数城市提供光纤到户服务，而天宝宽带主要聚焦二三线城市，部分地区覆盖密度较低…
- 联通：覆盖全国90%以上地级市
- 天宝：重点布局华东及华南区域
套餐价格与性价比
通过比较两者的基础套餐可见：
| 运营商 | 100M套餐 | 500M套餐 |
|---|---|---|
| 联通 | 89元/月 | 159元/月 |
| 天宝 | 69元/月 | 129元/月 |
客户服务质量
用户调研显示，联通的7×24小时专业客服团队响应及时率高达92%，而天宝采用外包服务模式，高峰期等待时间可能超过15分钟…
- 联通：省级自营客服中心
- 天宝：第三方服务合作模式
用户评价与口碑
根据第三方平台数据统计，联通宽带在服务稳定性方面获得4.3/5评分，天宝宽带则以价格优势获得4.1分…
技术稳定性比较
联通依托骨干网资源实现99.9%网络可用性承诺，天宝采用本地化接入方案，在高峰时段可能出现10%-15%的带宽波动…
综合对比显示，注重网络质量的商务用户倾向选择联通，而预算敏感型家庭用户更可能选择天宝。两者的市场定位差异最终决定了用户群体的选择倾向。
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