确认停机原因
流量卡停机通常由欠费、实名认证过期或安全保护机制触发。用户需登录运营商APP或拨打客服热线查询具体停机原因。
准备申请材料
申请复机需准备以下材料：
- 有效身份证原件正反面照片
- 停机手机号码的SIM卡序列号
- 最近3个月的充值记录
线上申请流程
通过运营商官方渠道办理：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「服务」-「停机复机」模块
- 上传身份证明材料
- 提交人工审核申请
线下办理方式
携带材料至营业厅办理：
- 普通用户：30分钟现场处理
- 企业用户：需加盖公章（1-2工作日）
审核与激活
审核通过后将收到短信通知，重新插入SIM卡并重启设备即可恢复网络服务。若超过24小时未恢复，建议联系技术客服核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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