一、预约方式
用户可通过以下三种渠道预约安装服务：
- 拨打客服热线10000号按语音提示转接
- 登录中国电信网上营业厅在线提交申请
- 通过”中国电信”APP预约上门服务
二、准备资料
安装前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（如已缴费）
三、安装流程
标准服务流程包含：
- 预约确认（1个工作日内）
- 线路检测（安装前24小时）
- 上门安装（约2小时）
- 设备调试与验收
四、费用说明
| 套餐类型 | 安装费 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 光纤300M | 200元 | 100元（可退） |
| 光纤1000M | 免费 | 免费 |
五、注意事项
- 工作时段：8:30-18:00（需提前确认）
- 改期需提前3小时通知
- 特殊布线需另付材料费
通过本文介绍的预约方式和资费标准，用户可高效完成电信宽带安装申请。建议提前准备好相关资料，选择适合的套餐类型，遇到问题及时通过官方渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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