转网基本条件
用户需满足以下条件方可办理宽带转网：当前宽带协议期已结束、无未结清费用、设备完好无损且归属人信息一致。
办理所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线下办理步骤
- 前往归属地移动营业厅取号
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 设备现场核验并签字确认
- 领取转网确认单
线上办理方式
注意事项
- 转网生效时间为次月1日
- 原宽带账号保留30天注销期
- 跨区转网需前往目标区域营业厅
通过线下营业厅或线上渠道均可完成宽带转网，建议提前确认协议状态并准备完整材料，办理过程中遇到问题可拨打10086咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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