短信查询法
发送特定指令至指定号码即可获取流量信息：
- 打开手机短信功能
- 新建短信内容输入
CXLL - 发送至
10001
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 流量查询 | CXLL |
| 套餐查询 | CXTX |
手机APP查询
通过中国电信官方APP查询步骤：
- 下载并安装”中国电信”APP
- 登录账号后进入”我的”页面
- 在套餐余量模块查看详细信息
官方网站查询
电脑端用户可通过以下流程操作：
- 访问广东电信网上营业厅
- 登录个人账户
- 在用户中心查看套餐使用情况
客服热线查询
拨打24小时服务热线获取帮助：
- 直接拨打
10000 - 根据语音提示选择查询服务
- 按
1键查询流量
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