一、检查套餐包含的免流服务
在开通前，请确认您的电信卡套餐是否支持免流量服务。登录中国电信网上营业厅，进入「套餐详情」页面，查看已包含的免流量应用范围。
- 访问电信官网或掌上营业厅
- 输入手机号码完成登录
- 在「我的套餐」中查看权益说明
二、通过短信开通免流量
发送指定指令到10001可快速开通：
| 服务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 视频免流 | KTSPML |
| 社交免流 | KTSJML |
三、使用官方APP激活
通过「天翼生活」APP开通更直观：
- 打开APP并登录账户
- 进入「流量管家」模块
- 选择「免流服务」完成签约
四、拨打客服电话开通
拨打10000转人工服务，提供身份证信息后，客服将协助完成以下操作：
- 验证套餐资格
- 绑定免流应用
- 同步生效时间
五、验证是否生效
开通后使用免流应用时，需注意：
- 关闭移动数据外的网络连接
- 访问应用内「免流标识」页面
- 通过掌厅查询实时流量消耗
通过以上多种渠道均可开通免流量服务，建议优先使用官方APP完成设置。若遇到定向应用无法免流，请检查是否触发「非内容流量」使用规则。
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