注销前准备条件
办理宽带注销业务需满足以下条件：
- 合约期已满且无欠费
- 携带开户身份证原件
- 归还光猫、机顶盒等设备
线上办理流程
通过电信官方渠道办理注销：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户申请」
- 上传身份证照片并提交申请
线下营业厅办理
推荐前往昆山指定营业厅办理：
- 前进西路电信旗舰店
- 长江北路服务网点
- 需现场签署销户确认单
处理时长说明
完整注销流程约需3-5个工作日：
- 申请受理（1个工作日）
- 设备核验（1-2个工作日）
- 费用结算（1个工作日）
注意事项
办理时需特别注意：
- 提前备份宽带账号信息
- 保留业务回执单至流程结束
- 未归还设备将扣除押金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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