一、办理前准备材料
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡或移动支付账户
- 设备MAC地址（光猫/路由器）
二、线上认证流程
- 访问新疆移动官网宽带专区
- 填写实名认证信息并上传材料
- 选择套餐并完成电子签约
- 等待工程师上门安装
三、线下营业厅办理
携带材料至任意新疆移动营业厅，通过自助服务终端或人工柜台完成业务办理，现场可获取安装预约单。
四、套餐资费明细
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥68 | 12个月 |
| 5G融合套餐 | 1000M | ¥129 | 24个月 |
五、常见问题解答
- 问：异地身份证能否办理？ 答：需提供本地居住证明
- 问：安装需要多久？ 答：预约后3个工作日内
新疆移动宽带提供线上线下双渠道办理服务，用户可根据需求选择不同速率套餐，建议提前核对安装地址的网络覆盖情况。
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