一、续约材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号或业务受理单
- 近期缴费凭证（电子账单截图亦可）
- 实名认证手机号码（需与账户登记信息一致）
二、线上办理流程
- 登录电信营业厅APP，进入”我的宽带”页面
- 选择”合约续约”功能模块
- 上传身份证正反面照片并进行人脸识别
- 确认新合约套餐内容及优惠方案
- 电子签名提交申请
三、线下营业厅办理
携带材料至昆山电信指定营业网点：
- 人民路旗舰店：昆山市人民路188号
- 开发区服务中心：前进东路123号
四、费用说明
续约可能涉及的费用类型：
- 套餐升级差价（可选）
- 设备维护押金（特定套餐适用）
- 提前解约违约金（原合约未到期续约时）
五、注意事项
- 合约生效前保持账户余额充足
- 原光猫设备需通过功能检测
- 企业用户需额外提供营业执照副本
通过准备完整材料并选择线上/线下办理渠道，用户可在合约到期前30天内完成宽带续约。建议提前比对最新套餐资费，通过官方渠道核实优惠信息，确保业务办理顺利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/701858.html
