一、必备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/合同原件
- 电信光猫、机顶盒等设备（需完好无损）
- 最近一期缴费凭证或账单
二、办理流程说明
- 拨打10000号预约销户时间
- 携带材料至指定营业厅办理
- 工作人员核对设备完整性
- 签署销户确认单
- 领取退费或结清尾款
三、注意事项提醒
销户前需特别注意：
- 提前结清所有未付费用
- 设备遗失需按价赔偿
- 合约期内销户可能产生违约金
- 保留销户回执至少6个月
四、常见问题解答
Q: 可否委托他人代办？
A: 需提供代办人身份证及授权委托书
Q: 销户后多久能解除绑定？
A: 一般3个工作日内完成系统解绑
结论：办理昆山电信宽带销户需提前准备完整的身份证明、设备及业务凭证，建议通过官方渠道确认最新要求。合理安排办理时间，妥善保管销户凭证，可确保业务顺利办理。
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