网络基础设施滞后
广电宽带基于传统有线电视网络改造，相较于电信运营商新建的光纤网络，其物理介质存在明显代差。老旧同轴电缆在传输效率、抗干扰能力和维护成本方面均处于劣势。
| 类型 | 最大带宽 | 延迟 |
|---|---|---|
| 同轴电缆 | 100Mbps | 15ms |
| 光纤 | 10Gbps | 2ms |
共享带宽模式限制
广电采用的动态带宽分配机制导致用户实际体验波动明显，主要问题包括：
- 小区用户共享主干带宽
- 黄金时段可用带宽锐减
- 缺乏QoS保障机制
维护投入不足
广电网络维护人员与电信运营商存在数量级差异，故障响应时间常超过48小时。设备更新周期长达5-8年，明显落后行业标准。
高峰期网络拥堵
晚8-10点期间，广电宽带实测网速可能降至签约速率的30%-50%，视频缓冲和游戏延迟问题集中爆发。
区域服务差异显著
服务品质高度依赖地方分公司运营能力，部分地区存在：
- 城郊接合部覆盖不全
- 老旧小区设备超期服役
- 农村地区维护真空
广电宽带需在基础网络改造、服务模式创新和维护体系建设三方面同步发力，才能根本改善用户网络体验。
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