骗局现状分析
近期多地出现冒充运营商客服的诈骗电话，以”限时充值优惠””流量翻倍”为诱饵，诱导用户点击虚假链接完成支付，已有数百人遭受财产损失。
常见诈骗话术
- “您的套餐即将失效，点击链接续约”
- “回馈老用户充值享5折优惠”
- “系统检测到异常流量，需立即验证”
三步识别法
- 核实号码真伪：官方客服不会使用个人手机号联系
- 验证网址安全性：认准运营商官网https协议
- 拒绝远程操控：不下载任何屏幕共享软件
防范建议
建议通过官方APP查询套餐余量，设置支付账户单日限额。如遇可疑情况，立即拨打12381反诈专线举报。
| 地区 | 案件数 | 主要手法 |
|---|---|---|
| 广东 | 82起 | 伪基站短信 |
| 浙江 | 67起 | 虚假客服电话 |
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